CPS EAU
CPS EAU est une entreprise de premier plan spécialisée dans la gestion de l’eau et l’optimisation des ressources hydriques. CPS EAU répond aux défis croissants liés à la préservation de l’eau, particulièrement dans un contexte de changement climatique. L’enjeu pour cette entreprise est de maximiser l’efficacité de ses opérations tout en protégeant cette ressource essentielle garante de la vie sur terre.✨
Le client cherchait une solution tout-en-un pour gérer à la fois les opérations techniques et les enjeux RH. Aucun outil sur le marché n’existait, il fallait donc créer un outil sur mesure. Le besoin s’articulait autour des fonctionnalités suivantes :
Véritable outil indispensable au quotidien des collaborateurs, la solution proposée devait faciliter à la fois la gestion des ressources humaines et l’efficacité des opérations.
La solution d’une PWA (Progressive Web App) a été choisie grâce à sa flexibilité et son rapport qualité-prix. Ce choix technologique permet à CPS EAU d’accéder aux données depuis n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau, d’une tablette ou d’un smartphone, et ce, même sans connexion Internet. La PWA permet ainsi de réaliser des actions importantes en mode hors ligne, comme la saisie de données ou la gestion de maintenance. Dès que la connexion est rétablie, les données se synchronisent automatiquement avec la base centrale, garantissant la continuité des opérations sans interruption.
Le PWA a été conçue pour gérer de manière optimisée les infrastructures hydriques, faciliter la maintenance des réseaux d’eau et suivre les indicateurs de performance des équipes. Elle dispose notamment d’une carte interactive qui permet aux équipes de visualiser en temps réel les infrastructures et les interventions en cours. Cette carte facilite la gestion des opérations terrain et offre une vue d’ensemble des réseaux d’eau.
WS a intégré les solutions UX pour suivre les processus de maintenance de manière ludique grâce à des listes de tâches claires et précises. Chaque technicien peut suivre les actions à réaliser, cocher les étapes accomplies et avancer de manière organisée et efficace. Pour renforcer l’aspect pratique, le logiciel permet également de prendre des photos directement sur le terrain afin de documenter les interventions ou d’ajouter des preuves visuelles aux rapports.
Enfin, un système de calculs automatiques, comme le calcul du débit d’eau, permet aux techniciens de gagner en efficacité en obtenant des résultats précis instantanément, réduisant ainsi le risque d’erreurs humaines et optimisant la gestion des ressources.
Ce développement sur-mesure a permis à CPS EAU de moderniser et digitaliser ses processus internes, une véritable transformation digitale de l’entreprise. L’App permet à l’entreprise d’optimiser l’utilisation des ressources et d’améliorer l’efficacité globale de ses opérations.
Le PWA ne se limite pas à la gestion technique des réseaux d’eau. Il englobe également les enjeux des ressources humaines, permettant de gérer les plannings, les affectations des équipes et le suivi des performances des techniciens. Elle est devenue un outil interne du quotidien, utilisé par l’ensemble des collaborateurs de CPS EAU pour optimiser à la fois les opérations terrain et la gestion des équipes. Le PWA offre ainsi une expérience utilisateur comparable à celle des applications natives, tout en réduisant les coûts de développement et de maintenance. CPS EAU est désormais mieux équipée pour répondre aux défis croissants de la gestion de l’eau.
En résumé ? Une PWA a permis à CPS EAU de moderniser et optimiser ses processus métiers et est devenu un pilier essentiel du quotidien des équipes. 🤝
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